#решениеконфликтов #удержаниеталантов#раскрытиепотенциала #командообразование #повышение эффективности труда

Компания, занимающаяся услугами в сфере экологической экспертизы, осознала, что ее развитие практически остановилось из-за того, что персонал находится в состоянии противостояния между неформальными группами. Вся энергия сотрудников уходит на «дружбу против» конкретных людей или кланов.

Проблема: новые талантливые специалисты, которые приходят в компанию не выживают в перманентной межклановой борьбе и покидают её. Те, кто остается, не работает в интересах компании, а отдает свою энергию на междоусобную борьбу.

Гипотеза: в компании высокий градус конкурентности. Проблему можно решить, изменив парадигму: из соперничества в сотрудничество.

Решение: провести ряд изменений в системе управления персоналом, в т.ч. изменить мотивацию, а также создать поле взаимодействия, где сотрудники увидят друг в друге ярких и талантливых, интересных личностей.
Съемка корпоративного художественного фильма – идеальный инструмент смоделировать доброжелательную атмосферу, в которой «позитивное внимание» идет «ко всем со стороны всех».
Сценарий фильма был построен так, чтобы дать место и положительным героям и злодеям. Сыграв роли в фильме, сотрудники смогли посмотреть на реальные ситуации со стороны и канализировать негативную энергию в творческий процесс.
Фильм запустил процесс трансформации и исцеления коллективного бессознательного, что решило задачу клиента по нормализации атмосферы внутри компании.

#обучение персонала #мотивация #бизнес-процессы#фильм для показа клиентам #раскрытиепотенциала #командообразование

Руководство страховой компании обратилось с запросом на повышение эффективности работы персонала по продаже полисов ДМС для юридических лиц.

Проблема. Несмотря на усилия компании по обучению и адаптации персонала, специалисты очень долго не могли приступить к самостоятельной работе. Значительная часть обученного персонала «отваливалась», не дойдя до «периода эффективности». Новичок, пройдя обучение, не интегрировал в себя полученную информацию: не мог ответить на нестандартные вопросы, обосновать ценность услуги для потенциального клиента.
 
Каким образом вселить в специалистов уверенность в том, что они продают нужную, важную и полезную услугу? Что сделать, чтобы они не терялись, а быстро находили решение для клиента?

Гипотеза: Страховой полис – не продукт первой необходимости. Для того чтобы его продать, нужно чувствовать потребность клиента, его эмоции, те, которые им движут и те, которые ограничивают.

Решение: снять корпоративный комедийный художественный фильм с ярким и увлекательным сюжетом. Все роли в фильме играют специалисты по продаже ДМС. Фильм создает новую позитивную реальность продаж, в которой сам процесс происходит легко, и участники на эмоциональном уровне интегрируют в себя знания и опыт успешной работы с клиентом.

Бэкстейдж Директор департамента ДМС: «При подготовке сценария мы еще раз проанализировали бизнес-процесс оказания услуги и получилось, что вместе с фильмом мы выпустили улучшенную модель бизнес-процессов. А еще этот фильм мы стали показывать нашим партнёрам и потенциальным клиентам. Фильм снимает сразу много вопросов и эмоционально заражает. А эмоции это 80% в принятии любого решения! 

#борьбасвыгоранием#мотивация#раскрытиепотенциала#командообразование #повышениеэффективноститруда #датьсмыслы

Руководство крупной производственной компании обнаружило признаки выгорания у значительной части ключевых сотрудников.

Проблема: многолетняя повторяющаяся работа в стабильном коллективе, в высокой степени зарегулированная стандартами и инструкциями в сочетании с высокой ответственностью привела к высокому уровню стресса. Специалисты стали часто уходить на больничный, проявлять равнодушие и никакие материальные стимулы не могли улучшить ситуацию

Гипотеза: сотрудникам не хватает эмоциональной разрядки, творчества и новых смыслов, всего того, что может сбалансировать их внутреннее состояние и обеспечить душевный комфорт
Решение: 1 раз в 2 года компания заказывает художественный фильм, в котором с удовольствием снимается коллектив компании. Участие сотрудников в кинопроизводстве эмоционально «встряхивает» коллектив, выводит из рутины. Процесс съемок дает возможность людям выплеснуть накопившееся эмоциональное напряжение.

#управлениебизнесом #внедрениеинноваций #лидерство #раскрытиепотенциала #командообразование #повышение эффективности труда

Крупная IT компания в состоянии «перед прыжком»: привлекли инвестиции и схантили звездного топ-менеджера, который должен вывести компанию на новый уровень развития.

Проблема: в компании высоко влияние «старых» сотрудников, работающих с основания, на деле идет огромное сопротивление любым изменениям

Гипотеза: командное управление несет в себе высокие риски разрушения всего ценного, накопленного в компании, может повлечь потерю ключевых специалистов. Проведение стратегических изменений возможно только через вовлечение команды и заинтересованность каждого.
Решение: в качестве инструмента «мягкой силы» приняли решение снять корпоративный художественный фильм, сценарий которого представлял путь движения компании к новым целям.
Ключевые сотрудники почувствовали себя причастными к планированию и проведению организационных изменений, а формат киностудии обеспечил всем яркие позитивные эмоции.
Премьерный показ фильма прошел на корпоративном празднике, где все участники получили благодарность от руководства за вклад в развитие компании.

#фильмдляпоказаклиентам#корпоративные ценности#HRбрендинг #брендинг #маркетинг

Руководство агентства недвижимости оценило фактор доверия клиентов как ключевой по уровню воздействия на результаты бизнеса.
Проблема: рынок недвижимости отличается значительным количеством нелицеприятных фактов в отношении продавцов к покупателям. Здесь есть и искажение информации, и другие более критичные. Клиенты стремятся найти агента по рекомендации и априори мало доверяют компаниям.
Гипотеза: Повышения доверия к агентству недвижимости возможно, если в комфортной для восприятия форме, донести до аудитории подлинные ценности компании, ее намерения и принципы честного этичного поведения на рынке.
Решение: корпоративный художественный фильм «7 дней из жизни агентства». Сюжет фильма основан на реальных кейсах из практики агентства. В фильме снимались сотрудники компании. Зрители фильма могли увидеть «живых» людей, то, как они решают проблемы и как они относятся к своим клиентам.
Фильм получился многофункциональным: его демонстрировали на сайте, на встречах с клиентами, а также показывали новым сотрудникам для того, чтобы довести до них ценности компании.

#фильмподарок #фильмкюбилею

Что подарить человеку, у которого всё есть? Как отметить юбилей человека или компании?
Блистательная идея подарка была воплощена нашей компанией – художественный фильм – сказочная история.
Волшебный подарок приготовил муж Александр для своей супруги Ольги. В прошлом, пара – многократные международные чемпионы по спортивным танцам.
Мы предложили сказочный сюжет, который тонко повествовал о красоте, душевных качествах и достижениях Ольги. Все роли в фильме играли родные, друзья и близкие люди пары.
К слову сказать, в съёмках фильма участвовала и сама Ольга, но даже не догадывалась, что снимается кино. Все держали в тайне сюрприз, который готовили.
И, вот, премьера! Показ состоялся в кинотеатре «Москва» в центре Санкт-Петербурга. В тот день муж пригласил Ольгу сходить в кино. Совершенно «случайным образом» они опоздали к началу, пришли, когда зрители уже сидели в зале, был выключен свет, а на экране шла реклама репертуара кинотеатра. «Что за фильм? – шепотом спросила Ольга мужа, когда они в темноте на ощупь пробирались к свои местам. «Премьера, -ответил муж, - билетов не достать».
И, вот, наконец закончилась реклама и начался показ. С первых кадров в фильме начали появляться те, кто дорог Ольге, что вызвало в ней невероятные чувства.
А когда фильм закончился, и зажгли свет, зрители в зале резко поднялись с мест и с бурными овациями повернулись к Ольге. Тут –то всё и раскрылось! В зале не было ни одного постороннего человека, только близкие ей люди.
А в холле кинотеатра всех гостей ждал уже накрытый по-праздничному стол.
«Этот фильм у нас теперь вместо «Иронии судьбы», - говорит Александр каждый праздник сопровождается просмотром, приятными воспоминаниями и кучей положительных эмоций».